Política de cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su navegador. Los sitios web también pueden conservar datos en el almacenamiento local o en el almacenamiento de sesión de su navegador. El almacenamiento de sesión se borra al cerrar la pestaña; el almacenamiento local y las cookies permanecen hasta que caducan o usted los elimina. Las cookies instaladas por nuestro propio dominio son cookies propias; las instaladas por otros servicios, como Google, son cookies de terceros.

Mantienen el sitio web y sus formularios en funcionamiento y protegidos. No pueden desactivarse por nuestra parte.

• Cookies de seguridad de Cloudflare, como __cf_bm (hasta 30 minutos): puede instalarlas nuestro proveedor de alojamiento, Cloudflare, para distinguir a las personas del tráfico automatizado.
• Cloudflare Turnstile: la verificación de seguridad de nuestros formularios de consulta se carga desde challenges.cloudflare.com cuando usted empieza a rellenar un formulario.
• useon:receipt (almacenamiento de sesión, un solo uso): confirma en la página de agradecimiento que su consulta se ha guardado.
• useon:consent:v1 (almacenamiento local, 12 meses tras aceptar, 6 meses tras rechazar): recuerda su elección sobre las cookies. useon:consent-variant:v1 (almacenamiento local) recuerda qué versión del banner de cookies vio usted, y useon:consent-sent:v1 (almacenamiento de sesión) evita que una misma visualización del banner se contabilice dos veces.
• Estadísticas del banner de cookies: cuando se muestra el banner y cuando usted hace una elección, lo contabilizamos de forma anónima por fecha, país, versión del banner y elección. Junto con el recuento no se almacena ninguna cookie, dirección IP ni identificador.

• useon:language-suggestion-until (almacenamiento local, 90 días): recuerda que usted cerró la barra de sugerencia de idioma, para que no vuelva a mostrarse.
• useon:inquiry-journey:v1 (almacenamiento de sesión, hasta que se cierra la pestaña o tras 30 minutos sin actividad): conserva una lista de hasta 24 páginas que usted ha visitado en este sitio web, para que podamos saber qué páginas condujeron a una consulta. Nunca sale de su navegador salvo que usted envíe una consulta, y no se registra si su navegador envía una señal Global Privacy Control o Do Not Track.

En www.useon.com, el sitio web carga Google Tag Manager, que ejecuta etiquetas de Google Analytics, Google Ads y Microsoft Advertising. Estas etiquetas miden las visitas, registran cuándo una visita procedente de uno de nuestros anuncios da lugar a una consulta o a un clic en WhatsApp, y permiten volver a mostrar nuestros anuncios a las personas que han visitado el sitio web (remarketing). Entre las cookies habituales se encuentran:

• _ga, _ga_* (Google Analytics, 2 años): distinguen a los visitantes y las sesiones.
• _gcl_au, _gcl_aw (Google Ads, 90 días): vinculan los clics en anuncios con las consultas.
• IDE, test_cookie (Google, en doubleclick.net; 13 meses y 15 minutos): remarketing y personalización de anuncios.
• _uetsid, _uetvid, MUID (Microsoft Advertising; 1 día, 13 meses y 13 meses): vinculan los clics en anuncios con las visitas y permiten el remarketing.
• useon:enhanced-conversion:v1 (almacenamiento de sesión, 10 minutos como máximo): conserva brevemente, en forma de hash, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono de su consulta, para que Google Ads pueda asociarlos a un clic en un anuncio; se elimina al cargarse la página de agradecimiento.

Los nombres y la duración exactos los determinan Google y Microsoft, y pueden cambiar. Ninguna de estas etiquetas se carga si su navegador envía una señal Global Privacy Control o Do Not Track. Si nos visita desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, ninguna de ellas se carga hasta que usted las acepte en nuestro banner de cookies, y puede aceptar por separado las cookies analíticas y las publicitarias.

Los videos del sitio web se muestran como imágenes hasta que usted pulsa reproducir. Solo entonces se carga el reproductor de YouTube desde youtube-nocookie.com, y YouTube puede entonces almacenar cookies o datos locales conforme a la política de privacidad de Google. Las páginas de ferias muestran el recinto en un mapa de Google incrustado, que se carga desde google.com cuando esa parte de la página aparece en pantalla al desplazarse; en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, solo se carga después de que usted pulse «Mostrar el mapa aquí». Google puede entonces instalar cookies conforme a su propia política de privacidad. Todas las fuentes tipográficas se alojan en nuestro propio sitio web; no se carga ningún archivo de fuentes desde Google. Nuestros enlaces de WhatsApp abren WhatsApp, que aplica sus propias políticas.

Puede controlar las cookies publicitarias de varias maneras:

• En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, utilice Configuración de cookies, al pie de cada página, para aceptar o rechazar las cookies analíticas y publicitarias, o para modificar su elección más adelante. Al rechazarlas se eliminan las cookies analíticas y publicitarias instaladas en nuestro dominio.

• Active Global Privacy Control o Do Not Track en su navegador. En ese caso, el sitio web no carga ninguna etiqueta publicitaria ni analítica.

• Desactive los anuncios personalizados en la Configuración de anuncios de Google y en el panel de privacidad de Microsoft, e instale el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

• Bloquee o elimine las cookies y los datos de sitios en la configuración de su navegador. Si bloquea las cookies o el almacenamiento estrictamente necesarios, es posible que los formularios de consulta dejen de funcionar.

Instrucciones para los principales navegadores:

Para otros navegadores, consulte las páginas de ayuda del propio navegador.

Actualizamos esta política cuando el sitio web cambia; la fecha que figura al principio indica la versión más reciente. Las preguntas sobre cookies pueden enviarse a sales@useon.com.