سیاست کوکی‌ها

کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که وب‌سایت در مرورگر شما ذخیره می‌کند. وب‌سایت‌ها همچنین می‌توانند داده‌هایی را در فضای ذخیرهٔ محلی (local storage) یا فضای ذخیرهٔ نشست (session storage) مرورگر شما نگه دارند. فضای ذخیرهٔ نشست با بستن زبانه پاک می‌شود؛ فضای ذخیرهٔ محلی و کوکی‌ها تا زمان انقضا یا تا زمانی که آن‌ها را حذف کنید باقی می‌مانند. کوکی‌هایی که دامنهٔ خود ما تنظیم می‌کند کوکی‌های شخص اول هستند؛ کوکی‌هایی که سرویس‌های دیگر، مانند Google، تنظیم می‌کنند کوکی‌های شخص ثالث‌اند.

این موارد وب‌سایت و فرم‌های آن را فعال و امن نگه می‌دارند. امکان خاموش کردن آن‌ها از سوی ما وجود ندارد.

• کوکی‌های امنیتی Cloudflare، مانند __cf_bm (حداکثر ۳۰ دقیقه): ممکن است ارائه‌دهندهٔ میزبانی ما، Cloudflare، آن‌ها را برای تشخیص افراد از ترافیک خودکار تنظیم کند.
• Cloudflare Turnstile: بررسی امنیتی فرم‌های استعلام ما، هنگامی که پر کردن فرم را شروع می‌کنید، از challenges.cloudflare.com بارگذاری می‌شود.
• useon:receipt (فضای ذخیرهٔ نشست، یک‌بارمصرف): در صفحهٔ تشکر تأیید می‌کند که استعلام شما ذخیره شده است.
• useon:consent:v1 (فضای ذخیرهٔ محلی، ۱۲ ماه پس از پذیرش و ۶ ماه پس از رد کردن): انتخاب شما دربارهٔ کوکی‌ها را به خاطر می‌سپارد. useon:consent-variant:v1 (فضای ذخیرهٔ محلی) به خاطر می‌سپارد کدام نسخهٔ نوار کوکی را دیده‌اید و useon:consent-sent:v1 (فضای ذخیرهٔ نشست) مانع می‌شود که یک نمایش نوار دو بار شمرده شود.
• آمار نوار کوکی: هنگامی که نوار نمایش داده می‌شود و هنگامی که انتخاب می‌کنید، آن را به‌صورت ناشناس بر اساس تاریخ، کشور، نسخهٔ نوار و انتخاب شما می‌شماریم. هیچ کوکی، نشانی IP یا شناسه‌ای همراه این شمارش ذخیره نمی‌شود.

• useon:language-suggestion-until (فضای ذخیرهٔ محلی، ۹۰ روز): به خاطر می‌سپارد که نوار پیشنهاد زبان را بسته‌اید تا دوباره نمایش داده نشود.
• useon:inquiry-journey:v1 (فضای ذخیرهٔ نشست، تا بستن زبانه یا پس از ۳۰ دقیقه بدون فعالیت): فهرستی از حداکثر ۲۴ صفحه‌ای را که در این وب‌سایت دیده‌اید نگه می‌دارد تا ببینیم کدام صفحه‌ها به استعلام انجامیده‌اند. این فهرست هرگز از مرورگر شما خارج نمی‌شود، مگر اینکه استعلامی ارسال کنید، و اگر مرورگرتان سیگنال Global Privacy Control یا Do Not Track بفرستد، ثبت نمی‌شود.

در www.useon.com وب‌سایت Google Tag Manager را بارگذاری می‌کند که تگ‌های Google Analytics، Google Ads و Microsoft Advertising را اجرا می‌کند. این تگ‌ها بازدیدها را می‌سنجند، ثبت می‌کنند که چه زمانی بازدیدی که از یکی از تبلیغات ما آمده به استعلام یا کلیک روی واتس‌اپ می‌انجامد، و امکان می‌دهند تبلیغات ما دوباره به کسانی که از وب‌سایت بازدید کرده‌اند نمایش داده شود (بازاریابی مجدد یا ریمارکتینگ). کوکی‌های معمول عبارت‌اند از:

• _ga, _ga_* (Google Analytics، ۲ سال): بازدیدکنندگان و نشست‌ها را از هم تشخیص می‌دهند.
• _gcl_au, _gcl_aw (Google Ads، ۹۰ روز): کلیک‌های تبلیغاتی را به استعلام‌ها مرتبط می‌کنند.
• IDE, test_cookie (Google، روی doubleclick.net؛ ۱۳ ماه و ۱۵ دقیقه): بازاریابی مجدد و شخصی‌سازی تبلیغات.
• _uetsid, _uetvid, MUID (Microsoft Advertising؛ ۱ روز، ۱۳ ماه و ۱۳ ماه): کلیک‌های تبلیغاتی را به بازدیدها مرتبط می‌کنند و از بازاریابی مجدد پشتیبانی می‌کنند.
• useon:enhanced-conversion:v1 (فضای ذخیرهٔ نشست، حداکثر ۱۰ دقیقه): شکل هش‌شدهٔ نشانی ایمیل و شمارهٔ تلفن استعلام شما را برای مدت کوتاهی نگه می‌دارد تا Google Ads بتواند آن را با یک کلیک تبلیغاتی تطبیق دهد؛ با بارگذاری صفحهٔ تشکر حذف می‌شود.

نام‌ها و مدت اعتبار دقیق را Google و Microsoft تعیین می‌کنند و ممکن است تغییر کنند. اگر مرورگر شما سیگنال Global Privacy Control یا Do Not Track بفرستد، هیچ‌یک از این تگ‌ها بارگذاری نمی‌شوند. اگر از منطقهٔ اقتصادی اروپا، بریتانیا یا سوئیس بازدید کنید، هیچ‌یک از آن‌ها تا زمانی که در نوار کوکی ما آن‌ها را نپذیرید بارگذاری نمی‌شوند و می‌توانید کوکی‌های تحلیلی و تبلیغاتی را جداگانه بپذیرید.

ویدئوهای وب‌سایت تا زمانی که روی پخش کلیک نکنید به‌صورت تصویر نمایش داده می‌شوند. تنها در این هنگام پخش‌کنندهٔ YouTube از youtube-nocookie.com بارگذاری می‌شود و YouTube ممکن است بر اساس سیاست حریم خصوصی Google کوکی یا داده‌های محلی ذخیره کند. صفحه‌های نمایشگاه محل برگزاری را روی یک نقشهٔ جاسازی‌شدهٔ Google Map نشان می‌دهند که هنگام رسیدن آن بخش از صفحه به دید، از google.com بارگذاری می‌شود؛ در منطقهٔ اقتصادی اروپا، بریتانیا و سوئیس، نقشه تنها پس از کلیک روی «نمایش نقشه در همین صفحه» بارگذاری می‌شود. در این صورت Google ممکن است بر اساس سیاست حریم خصوصی خود کوکی تنظیم کند. همهٔ فونت‌ها روی وب‌سایت خود ما میزبانی می‌شوند و هیچ فایل فونتی از Google بارگذاری نمی‌شود. پیوندهای واتس‌اپ ما برنامهٔ WhatsApp را باز می‌کنند که سیاست‌های خود را اعمال می‌کند.

شما می‌توانید کوکی‌های تبلیغاتی را به چند روش کنترل کنید:

• در منطقهٔ اقتصادی اروپا، بریتانیا و سوئیس، از تنظیمات کوکی‌ها در پایین هر صفحه استفاده کنید تا کوکی‌های تحلیلی و تبلیغاتی را بپذیرید یا رد کنید، یا بعداً انتخاب خود را تغییر دهید. رد کردن، کوکی‌های تحلیلی و تبلیغاتی تنظیم‌شده روی دامنهٔ ما را حذف می‌کند.

• Global Privacy Control یا Do Not Track را در مرورگر خود فعال کنید. در این صورت وب‌سایت هیچ تگ تبلیغاتی یا تحلیلی بارگذاری نمی‌کند.

• در تنظیمات تبلیغات Google و داشبورد حریم خصوصی Microsoft از تبلیغات شخصی‌سازی‌شده انصراف دهید و افزونهٔ انصراف از Google Analytics را نصب کنید.

• کوکی‌ها و داده‌های سایت را در تنظیمات مرورگر خود مسدود یا حذف کنید. مسدود کردن کوکی‌ها یا فضای ذخیره‌سازی کاملاً ضروری ممکن است باعث شود فرم‌های استعلام کار نکنند.

راهنمای مرورگرهای اصلی:

برای مرورگرهای دیگر، به صفحه‌های راهنمای خود آن مرورگر مراجعه کنید.

هرگاه وب‌سایت تغییر کند، این سیاست را به‌روزرسانی می‌کنیم؛ تاریخ بالای صفحه آخرین نسخه را نشان می‌دهد. پرسش‌های خود دربارهٔ کوکی‌ها را می‌توانید به sales@useon.com بفرستید.