Política de privacidade

A controladora dos seus dados pessoais é a USEON Technology Limited, 16 Yuanqi, Jurong, Zhenjiang, Jiangsu, China. Para qualquer dúvida ou solicitação sobre privacidade, escreva para sales@useon.com ou ligue para +86-25-86182218.

Quando você envia uma consulta. Nossos formulários de consulta e de contato pedem seu nome, endereço de e-mail e número de telefone ou WhatsApp e, opcionalmente, sua empresa. Na mensagem, você também pode informar sua aplicação, um dia de preferência para a reunião (nas páginas de feiras), a capacidade desejada ou outros detalhes do projeto. Junto com o formulário, registramos:

• a página a partir da qual o formulário foi enviado, a data e a hora, e um número de referência da sua consulta;
• seu endereço IP e o país que a Cloudflare deduz a partir dele, usados para sugerir o código de país do seu telefone e para proteger o formulário contra abusos;
• como você chegou ao site: o endereço do site de origem (apenas o domínio), a página de entrada e as tags de campanha do link que você seguiu (por exemplo, parâmetros utm ou identificadores de clique do Google Ads);
• as páginas que você visitou no site durante a mesma visita antes de enviar o formulário (até as últimas 24 páginas, com títulos e horários). Essa lista fica guardada no armazenamento de sessão do seu navegador e só é enviada para nós junto com a sua consulta.

Quando você navega. Como em qualquer site, nosso provedor de hospedagem trata dados técnicos, como seu endereço IP, o tipo de navegador e as páginas solicitadas, para entregar o site e mantê-lo seguro. Se a mensuração de publicidade estiver ativa (veja abaixo), o Google e a Microsoft coletam informações sobre a sua visita por meio de cookies.

Não solicitamos dados pessoais sensíveis e não coletamos intencionalmente dados de crianças.

• Para responder à sua consulta e conversar com você sobre orçamentos, testes, visitas e pedidos. Usamos seu número de telefone ou WhatsApp apenas para entrar em contato sobre a sua consulta. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, realizados a seu pedido, e nosso legítimo interesse em responder a consultas comerciais.
• Para manter os formulários seguros, verificando os envios com o Cloudflare Turnstile e limitando solicitações repetidas. Base legal: nosso legítimo interesse em evitar spam e abusos.
• Para entender quais páginas e campanhas geram consultas, usando as informações de origem, campanha e páginas visitadas descritas acima. Base legal: nosso legítimo interesse em melhorar o site e o nosso marketing.
• Para medir e direcionar nossa publicidade (Google Ads e Microsoft Advertising), conforme descrito na próxima seção. Base legal: seu consentimento, quando exigido pela legislação aplicável; caso contrário, nosso legítimo interesse em divulgar nossos negócios.
• Para cumprir obrigações legais e para constituir, exercer ou defender direitos em processos judiciais.

Não vendemos seus dados pessoais e não os usamos para decisões automatizadas que afetem você.

No www.useon.com, o site carrega o Google Tag Manager, que pode executar as tags do Google Analytics, do Google Ads e do Microsoft Advertising. Esses serviços definem cookies para medir as visitas, para nos informar quando uma visita vinda de um dos nossos anúncios gera uma consulta ou um clique no WhatsApp e para exibir nossos anúncios novamente a quem já visitou o site (remarketing). Quando você envia uma consulta, uma versão criptografada de forma irreversível (hash) do seu endereço de e-mail e do seu número de telefone pode ser repassada ao Google, para que ele associe a consulta a um clique em anúncio (conversões otimizadas do Google Ads). O Google e a Microsoft tratam esses dados de acordo com os seus próprios termos de privacidade.

Se você acessar o site a partir do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido ou da Suíça, o Google Tag Manager e essas tags só são carregados depois que você os aceita no nosso banner de cookies; você pode aceitar separadamente os cookies de análise e os de publicidade e alterar sua escolha a qualquer momento em “Configurações de cookies”, no rodapé de cada página. Se o seu navegador enviar um sinal Global Privacy Control ou Do Not Track, o site não carrega o Google Tag Manager nem nenhuma dessas tags e não registra as páginas que você visita. Você também pode desativar os anúncios personalizados nas Configurações de anúncios do Google e no painel de privacidade da Microsoft, ou bloquear cookies no seu navegador. Os detalhes estão na nossa Política de cookies.

As consultas são lidas pela nossa equipe de vendas e, quando for o caso, encaminhadas ao engenheiro ou ao representante regional da USEON mais indicado para responder a você. Também usamos os seguintes prestadores de serviços, que tratam dados em nosso nome ou como controladores independentes:

• A Cloudflare hospeda o site e armazena as consultas em seu serviço de banco de dados, protege os formulários com o Turnstile e envia a notificação por e-mail de cada nova consulta para a caixa de entrada da nossa equipe de vendas.
• O Google fornece o Tag Manager, o Analytics e o Ads. Todas as fontes ficam hospedadas no nosso próprio site, portanto nenhuma solicitação de fonte é enviada ao Google.
• A Microsoft fornece as tags de conversão e de remarketing do Microsoft Advertising.
• O YouTube (Google) reproduz nossos vídeos. Os vídeos são carregados de youtube-nocookie.com somente quando você clica em reproduzir.
• O Google Maps mostra o local do evento em nossas páginas de feiras. O mapa é carregado de google.com quando aparece na tela (no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, somente depois que você clica em “Mostrar o mapa aqui”); assim, o Google recebe seu endereço IP e pode definir cookies.
• O WhatsApp (Meta) trata qualquer conversa que você iniciar pelos nossos links de WhatsApp, de acordo com os seus próprios termos.

Também podemos divulgar dados quando exigido por lei ou a um comprador ou sucessor, caso a nossa empresa passe por uma reorganização.

A USEON tem sede na China, e sua consulta é tratada pela nossa equipe na China e pelos nossos representantes em outros países. Nossos prestadores de serviços podem tratar dados nos Estados Unidos, na União Europeia e em outros lugares. Quando dados do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido ou da Suíça são transferidos para um país sem decisão de adequação, adotamos as salvaguardas permitidas por lei, como cláusulas contratuais-padrão, ou nos baseamos no fato de a transferência ser necessária para atender à sua solicitação.

Guardamos as consultas e a correspondência relacionada pelo tempo necessário para responder a você e para gerenciar qualquer orçamento, pedido ou relacionamento comercial resultante e, depois disso, apenas pelo tempo exigido para fins legais, fiscais ou de garantia, ou para defender direitos em processos judiciais. A lista de páginas visitadas antes de uma consulta é apagada do seu navegador quando a consulta é enviada ou quando a aba do navegador é fechada. Os prazos de validade dos cookies estão na nossa Política de cookies. Você pode nos pedir a qualquer momento que excluamos a sua consulta.

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar os dados pessoais que temos sobre você, de corrigi-los ou excluí-los, de restringir ou se opor ao seu uso (inclusive para marketing direto e publicidade), de recebê-los em formato portável e de revogar qualquer consentimento que tenha dado. Para exercer esses direitos, escreva para sales@useon.com. Responderemos no prazo exigido pela legislação aplicável e poderemos precisar confirmar sua identidade antes. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.

O site é servido apenas por HTTPS. As consultas são armazenadas em um banco de dados sem acesso público, e o acesso a elas é restrito a funcionários autorizados da USEON. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, mas adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados.

Podemos atualizar esta política quando o site ou as nossas práticas mudarem. A data no topo indica a versão mais recente. Alterações significativas serão informadas nesta página.

USEON Technology Limited, 16 Yuanqi, Jurong, Zhenjiang, Jiangsu, China. E-mail: sales@useon.com. Telefone: +86-25-86182218.